چگونه گواهینامه ایزو ISO بگیرم؟
گواهی ایزو
آیا از کیفیت محصولات و تولیداتتان راضی نیستید؟ آیا در بازارهای داخلی از رقبا جا ماندهاید؟ آیا اجناسی که تولید میکنید مورد تأیید برای صادرات نیستند؟ آیا در ارائه خدمات ضعیف عمل میکنید؟ آیا از انجام تبلیغات و پخش تراکت نتیجهای نگرفتهاید؟ آیا در مناقصات همیشه دست خالی ماندهاید؟ آیا بهرهوری و سودآوری سازمان شما نزول پیدا کرده است؟ آیا از راههای درست جلب رضایت مشتریان و اعتمادشان را آگاهی ندارید؟
جواب تمام سؤالات شما با اخذ و دریافت گواهی ایزو داده میشود و تمام معایب و نقصهای سازمانها و شرکتها پایان میپذیرد. گواهی ایزو در واقع مجموعه قوانین و دستورالعملها و استانداردهایی هستند که با طراحی و پیاده سازی آنها در سطح یک مجموعه میتوان مزایا و فواید زیادی را برای یک سازمان ایجاد کرد. گواهی ایزو از طرف سازمان International Organisation for Standardiztion تدوین و منتشر میشود. سازمان ایزو برای تمام مشاغل و اصناف استانداردهایی را تهیه و تنظیم کرده است تا با طراحی و پیاده سازی الزامات هر استاندارد در یک مجموعه عدالت و مساوات در برقراری نیاز مصرف کنندگان جهان برطرف شود و همین که بین تولید کنندگان و کارفرمایان انواع مشاغل برای عرضه محصولات و خدمات و اجناس شان رقابتی سالم برگزار شود. صدور گواهی ایزو را سازمان جهانی استاندارد سازی انجام نمی دهد و و وظیفه صدور را برعهده مراجع صدور گواهینامه ایزو یعنی Certification Body ها گذاشته است.
اخذ گواهی ایزو از CB معتبر
اخذ و دریافت گواهی ایزو از CB های معتبر نیاز به کمی دقت و بررسی های لازم را دارد. یعنی اینکه یک متقاضی گواهینامه ایزو معتبر باید مطمئن شود که مرجع صدوری که از آن گواهینامه را دریافت می کند به صورت قانونی و معتبر فعالیت می کند. CB های معتبر زیر نظر یک نهاد رسمی و قانونی که نماینده یک کشور عضو سازمان جهانی استاندارد سازی می باشد اعتبار دهی میشود. سازمان ایزو وظیفه اعتباردهی به نهاد و نماینده رسمی یک کشور را بر عهده یک سازمان بزرگ و رسمی به نام انجمن اعتباردهندگان بین المللی گذاشته است. به نهاد اعتبار دهنده هر کشور Accreditation Body میگویند. به انجمن اعتبار دهندگان بین المللی International Accreditation Forum میگویند. یک CB معتبر تحت اعتبار AB با عضویت در انجمن IAF یک مرجع صدور معتبر و بین المللی گواهی ایزو محسوب میشود. البته مراجع صدور معتبر گواهینامه ایزو به دو صورت فعالیت میکنند. یکسری از آنها پیاده سازی استانداردهای ایزو را توسط کارشناسان داخلی و متخصص در حوزه ایزو انجام میدهند و گواهی ایزو را دریافت میکنند یکسری پیاده سازی استانداردهای ایزو را توسط کارشناسان و متخصصان مرجع صدور گواهینامه ایزو انجام میدهند و مو به مو قوانین و دستورالعملهای جهانی را اجرا مینمایند.
اخذ گواهی ایزو از CB خصوصی
اکثر مراکزی که وظیفه مشاوره و صدور گواهینامههای ایزو از مراجع خصوصی را دارند هیچگاه نمیگویند ماست ما ترش است و گواهینامههایی را که از طرف این مراجع صادر میکنند را کاملا معتبر معرفی میکنند و برای گمراهی متقاضیان و مشتریان به جای معرفی انجمن اعتبار دهندگان بین المللی IAF نهادهای اعتبار دهنده دیگری را مانند ACSB معرفی میکنند در حالی که اصلا همچنین نهادی اصلا اعتبار و اصالت قانونی ندارد و مورد تأیید سازمان جهانی ایزو و مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران NACI نمیباشد. ولی جالب اینجاست که این مراکز مشاوره کار دیگر مراکز را که با مراجع صدور گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF فعالیت میکنند را نامعتبر تلقی میکنند. بنابراین مراجع صدور گواهینامه ایزو هم با اعتبار IAF و هم با اعتبار غیر IAF فعالیت میکنند و اخذ هر دو نوع گواهی از این مراجع با توجه به نوع اهداف سازمان کارساز بودهاند ولی پسندیده است است که مشتری و متقاضی محترم گواهی ایزو با آگاهی کامل نوع مرجع صدور را انتخاب کند و بداند که گواهی ایزو IAF دار اعتبار و اصالت دارد و گواهی ایزو غیر IAF اعتبار بین المللی ندارد و فقط در فعالیتهای داخلی مانند مناقصات کارساز بوده است.
تفاوت گواهی ایزو IAF دار و گواهی ایزو غیر IAF
سازمانهایی که از مراجع صدور معتبر گواهینامه ایزو دریافت میکنند ملزم به طراحی و پیاده سازی استانداردهای ایزو میباشند و در نهایت باید با ممیزی خارجی از طرف بازرس مرجع صدور گواهینامه ایزو مدرک ایزو را دریافت میکنند ولی سازمانهایی که از مراجع صدور خصوصی گواهی ایزو دریافت میکنند ملزم به طراحی و اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو نیستند و خیلی راحت مدرک ایزو را دریافت میکنند. پس گواهی ایزو IAF دار در مدت زمان طولانیتری با هزینه بیشتری و گواهی ایزو غیر IAF در مدت زمان خیلی کوتاهی با هزینه خیلی کمتری صادر میشوند.