مستندات ایزو ، گواهینامه ایزو
مستندات ایزو برای گرفتن گواهینامه ایزو چیست؟
مستندات ایزو یا مستنداتISO به مجموعه ایی از مدارکی گفته می شود که معرف الزامات مربوط به یک استاندارد ایزو خاص مثل سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 هست. در واقع وقتی یک مجموعه قصد دارد یک سیستم مدیریتی مطالبق با الزامات ایزو بین المللی پیاده سازی کند بایستی آن الزامات را مستند سازی کند.
مستندات الزامی در متن استاندارد ایزو چیست؟
در هر استانداردی بطور شفاف گفته شده که سطح مستندسازی برای آن استانداردISO چقدر باید باشد. از آنجاییکه اکثر شرکتها ، سازمانها بدنبال پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت مطالبق با الزاماتISO9001 هستند ، لذا اکثرا بدنبال سطح و میزان مستندات مورد نیاز استاندارد ایزو 9001 هستند. طبق تعریف و تعیین عبارت خودش استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 حجم مستندات بشرح زیر تعریف میگردد.
سطوح و طبقه بندی مستندات بطور عمومی چیست؟
معمولا در هر استانداردی مخصوصا استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مطابق با الزاماتISO9001 هرم سطوح و طبقه بندی مستندات به شرح زیر است:
خط مشی کیفیت
نظامنامه کیفیت ( شامل تشریح کلیه فرآیندها ، ماتریس فرایندها ، چارت سازمانی ، نقشه فرایندها و... )
روش اجرایی
دستورالعملهای کاری
فرم ها و گزارش ها
تهیه مستندات ایزوISO بر عهده کیست؟
تهیه مستندات مربوط به استاندارد بر عهده افرادی خبره و با تجربه و تخصصی و تحصیلات مربوطه میباشد. بطور مثال تهیه مستندات مربوط به سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد سریISO 9000 را معمولا کارشناسان و یا مشاوران سیستم مدیریت کیفیت انجام میدهد. معمولا تحصیلات تخصصی این کارشناسان و مشاورانISO9001 مهندسی صنایع هست. البته یک مهندس صنایع بایستی آموزشهای لازم تئوری و عملی را گذرانده باشد از جمله آموزشهای تئوری میتوان به دوره آموزشی ، تشرح مبانی الزامات و مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت نام برد. آموزش عملی میتواند شامل انواع کارآموزی ها ، شرکت در کارگاه ها و همراهی در کنار سایر مشاورها و... باشد.
نمونه مستنداتISO نمونه مستندات ایزو
نمونه مستنداتISO نمونه مستندات ایزو شامل یک سری مستندات عمومی و تخصصی جهت الگو برداری میباشد. شما عزیزان میتوانید جهت دانلود رایگان نمونه مستندات عمومی و تخصصی سه سیستم شامل سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استانداردISO9001 و سیستم مدیریت زیست محیطی مطابق با استانداردISO14001 ، و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی یا بهداشت حرفه ایی مطابق با استانداردISO45001 با مرکز محمدیان تماس بگیرند و فایل این مستندات و مدارکISO ، مستندات ایزو ( مدارک ایزو ) را بطور کامل دریافت کنند.
فایلWord نمونه مستندات ایزو مستنداتISO
نمونه مستنداتISO ، نمونه مستندات ایزو که مرکز محمدیان بطور رایگان در اختیار علاقمندان ، کارشناسان و مشاوران سیستم های مدیریتی قرار میدهد ، همگی در فرمتword است. دانلود رایگان فایلword نمونه مستندات ایزوISO براحتی در کانال رسمی تلگرام مرکز به آدرس@SYSTEMKARAN موجود است و همچنین میتوانید با مرکز بصورت تلفنی تماس گرفته و فایلword مستندات ایزو مدارکISO مدارک ایزو را بطور کامل و رایگان دریافت نموده و براحتی میتوانید نمونه مستندات ایزوISO را ویرایش نمایید و برای مجموعه ی خودتان استفاده نمایید.
نمونه مستندات ایزوISO خارجی و انگلیسی
در متن استاندارد چیزی تحت عنوان اینکه مستندات به چه زبانی باشد مطرح نشده است. ولی بدیعی است که مستندات و مدارک ایزوISO میتواند به هر زبانی باشد. البته به زبانی که توسط سازمان یا شرکت استفاده کنند قابل فهم باشد. اینکه یک شرکتی تمایل داشته باشد بنا بر مصالح سازمانی خودش نسخه دوم و یا حتی نسخه اصلی به زبان انگلیسی یا هر زبان دیگری داشته باشد.نسخه مستنداتISO موجود در شرکت محمدیان که حدود چهار صفحه در قالبword بطور رایگان در اختیار متقاضیان قرار داده میشود. بصورت فارسی است.
مستندات ایزوISO عمومی مستندات تخصصی ایزوISO
در هر شرکتی مستندات و مدارک ایزوISO به دو دسته کلی تقسیم میشود. مستندات ایزو ، مدارک ایزو ، مستنداتISO ، مدارکISO عمومی.
مستندات ایزو ، مدارک ایزو ، مستنداتISO ، مدارکISO تخصصی.
مستندات ایزو عمومی به مستنداتی گفته می شود که در اکثر سازمانها ، شرکتها مشابه هست و در هر سازمان و شرکتی قابل استفاده است. مانند مستندات زیر:
روش اجرایی مدیریت اطلاعات مستند
روش اجرایی مدیریت بازنگری مدیریت
روش اجرایی مدیریت ممیزی داخلی
روش اجرایی مدیریت اقدامات پیشگیرانه
روش اجرایی مدیریت آموزش
مستندات ایزو تخصصی به مستنداتی گفته میشود که با توجه به ماهیت و زمینه فعالیت هر شرکتی متفاوت است و آن مستنداتISO مختص هر شرکتی و سازمانی می باشد. طبعا مستندات تخصصی ایزو یک شرکت ممکنه برای یک شرکت دیگر که زمینه فعالیتش فرق می کند کاربردی نداشته باشد. مثلا در یک شرکت تولید فرش ممکنه دستوالعمل کنترل رنگ خام وجود داشته باشد که این دستوالعمل کنترل رنگ خام در یک مجموعه خدماتی مانند آژانس هوایی اصلا کاربردی ندارد و بالعکس در آژانس هوایی ممکنه دستورالعملی موجود با شرکت تحت عنوان دستوالعمل و رزرو بلیط هواپیمایی خارجی که چنین دستوالعملی در یک کارخانه تولید فرش اصلا کاربردی ندارد.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید
{jcomments on}