لیست استانداردهای ایزو
لیست استانداردهای ایزو لیستی از انواع استانداردهای متعدد ایزو را می گویند که تعدادشان بسیار زیاد هست و شامل انواع عمومی و تخصصی می شود، انواع تخصصی ایزو که تعدادشان بسیار زیاد هست و بنابر هر تخصصی یک استاندارد خاص تعریف می شود.
ISO9001 سیستم مدیریت کیفیت بعنوان استاندارد مرجع عمومی ترین و پرمصرف ترین استاندارد مورد تقاضای درخواست کنندگان گواهینامه ایزو می باشد این استاندارد درحوزه ارتقاء سطح کیفیت محصولات و یا خدمات مطرح است.
ISO 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی بعنوان استاندارد مورد نیاز اکثر شرکت ها و سازمانها درحوزه رعایت الزامات و قوانین محیط زیست مطرح می باشد. این استاندارد معمولا بهمراه استانداردISO45001 درخواست می گردد.
ISO 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ایی بعنوان استاندارد موردنیاز اکثر شرکتها و سازمانها درحوزه رعایت الزامات و قوانین ایمنی و بهداشت کارکنان شاغل در سازمان مطرح می باشد. این استاندارد معمولا بهمراه استانداردISO14001 درخواست می گردد یادآوری می گردد استانداردISO45001 ویرایش جدید و بروز شده استانداردOHSAS18001 می باشد.
ISO 22000 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی یک استاندارد تخصصی برای شرکتها سازمانها و مجموعه های فعال درحوزه صنایع غذایی و یا زنجیره تامین صنایع غذایی کاربرد دارد. این استاندارد معمولا بهمراه استاندارد عمومیISO9001 درخواست میگردد.
گواهینامهHACCP استانداردHACCP یک استانداردملی مربوط به کشور آمریکاست که در کل دنیا رواج پیدا کرد. البته در سال2005 استانداردHACCP بعنوان پایه و مبنایISO22000 قرار گرفت و استانداردHACCP بعنوان استاندارد بین المللی مطرح گردید اما بعضی از شرکتهای فعال در حوزه صنایع غذایی همچنان تمایل دارنند گواهینامهHACCP اخذ نماید.
گواهینامهHALAL توسط کشورهای عضو کنفرانس اسلامی پایه گذاری شد. همانگونه که از اسمش پیداست یک سری دستورالعمل های اسلامی است جهت اثبات حلال بودن انواع غذاها .
نکته : ثبت و صدور گواهینامه حلال مورد اختلاف اساسی بین دو نهاد موسسه جهانی حلال و سازمان غذا و دارو می باشد. که هر کدام از این نهادها خود را متولی ثبت و صدور گواهینامه حلال می دانند و دیگری را متهم به عدم صلاحیت می کنند.
گواهینامه SFBBSafer Food Better Business آژانس استاندارد غذایی انگلستان معمولا فارغ از استانداردهای بین المللی برای خودش استانداردهایی تدوین می کند. از جمله استانداردهای تعریف شده توسط آژانس استاندارد غذایی انگلستان توسط استاندارد غذایی سالمتر، تجارت بهتر می باشد. گواهینامهSFBB استاندارد جهانی ثبتCB اکثر کشورها تمایل دارنند گواهیSFBB بگیرند.
ISO/TS 29001 سیستم مدیریت کیفیت- نفت، گاز، پتروشیمی معمولا شرکتهای فعال و مرتبط در حوزه نفت ، گاز و پتروشیمی پس از دریافت گواهینامه عمومی مثلISO9001 وISO14001 وISO45001 بدنبال اخذ گواهینامه تخصصی مربوط به صنعت نفت و گاز و پتروشیمی یعنی استانداردISO/TS29001 سیستم مدیریت کیفیت صنایع نفت و گاز و پتروشیمی هستند
ISO 20815 استانداردمدیریت قابلیت اطمینان درصنعتنفتوگازوپتروشیمی ، صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی اطمینان از تولید و مدیریت قابلیت اطمینان شرکتهای فعال در حوزه نفت و گاز و پتروشیمی به جهت برند شدن و اثبات هر چه بیشتر دارا بودن انواع سیستم های مدیریت و استانداردها بعد یا به همراه گواهینامهISO/TS29001 گواهینامهISO20815 اخذ می نمایند.
ISO 10002 سیستم مدیریت کیفیت- رسیدگی به شکایات مشتریان شرکتها، سازمانها، مجموعه هایی که بطور مستقیم با مشتریان خود سرکار دارند معمولا دنبال استانداردهای مشتری مداری هستند. سری استانداردهای مشتری مداری چهار تا میباشد. مهمترین استاندارد در حوزه مشتری مداری درخصوص رسیدگی به شکایات مشتریان میباشد چنان سازمانی تمایل داشته باشد فقط یکی از این استانداردها داشته باشد استانداردISO10002 واجب تر است. این استاندارد درخصوص الزامات مدیریت هرگونه شکایات واصله و یا اخذ شده مطرح است. استاندارد رسیدگی به شکایات مشتریان بدونISO9001 معنا ندارد.
ISO 10004 سیستم مدیریت کیفیت سنجش رضایت مشتریان دومین استاندارد در حوزه مشتری مداری استانداردISO10004 سیستم مدیریت کیفیت سنجش رضایت مشتریان میباشد. این استاندارد درخصوص سنجش رضایت مشتریان با استفاده از الگوها و تکنیک های خاص مطرح میباشد. شایسته است این استاندارد بهمراه استانداردISO10002 گرفته شود. استاندارد سنجش رضایت مشتریان بدونISO9001 معنا ندارد.
ISO 10001 سیستم مدیریت کیفیت- رضایت مندی مشتریان- منشور سازمان استانداردISO10001 کامل کننده و پیشرفته از دو استانداردISO10002 وISO10004 است. سازمانها، شرکتها و مجموعه هایی که قصد دارنند اهمیت ویژه ایی به مبحث مشتری مداری داشته باشد. استانداردISO10001 رانیز پیاده سازی میکنند. بدیهی است استانداردISO10001 بایستی به همراهISO10002 وISO10004 اخذ گردد. استاندارد رضایت مشتریISO10001 منشور سازمان بدون استانداردISO9001 معنا ندارد.
ISO 10003 سیستم مدیریت کیفیت- حل اختلاف مشتریان چهارمین و آخرین استاندارد در حوزه مشتری مداری استانداردISO10003 میباشد. استاندارد حل اختلاف مشتریان سخت ترین و پیچیده ترین استاندارد از سری استانداردهایISO10000 در خصوص رعایت حقوق و الزامات مشتریان است. اخذ استانداردISO10003 مستلزم داشتن سه استاندارد قبلی مطرح شده در حوزه مشتری مداری میباشد. استاندارد حل اختلاف مشتریان بدونISO9001 معنایی ندارد.
ISO 10015 سیستم مدیریت کیفیت- آموزش شرکتها، مجموعه ها و سازمانهایی که حوزه فعالیتشان آموزش می باشد و یا اینکه در سازمان خود به مقوله آموزش اهمیت ویژه ایی قائل هستند اقدام به پیاده سازی و اخذ گواهینامه استاندارد آموزشISO10015 می کنند. استانداردISO10015 مانند سایر استاندارد های سریISO10000 از زیر شاخه های استاندارد عمومیISO9001 باشد. لذا استاندارد سیستم مدیریت کیفیت – آموزش بدون داشتنISO 9001 معنا ندارد.
ISO 29990 سیستم مدیریت کیفیت خدمات آموزش برای موسسات غیر رسمی مجموعه هایی که به صورت تخصصی در حوزه آموزش فعالیت می کند. از استانداردISO10015 پا فراتر گذاشته و الزامات تخصصی آموزش را به بطور سخت گیرانه تر در مجموعه خود پیاده سازی و اقدام به اخذ گواهینامه می کند. بدیعی است اخذ استانداردISO29990 سیستم مدیریت کیفیت خدمات آموزش برای موسسات غیر رسمی بدون پیاده سازیISO9001 معنا ندارد.
ISO 10006 سیستم مدیریت کیفیت- مدیریت پروژه شرکتها و سازمانهایی که فعالیتشان به صورت پروژه محور بوده درخصوص بهینه سازی فرآیندهای مدیریت پروژه خود پیاده سازی و اخذ گواهینامهISO10006 با عنوان مدیریت پروژه می کند. گرفتن گواهینامهISO10006 بدون داشتنISO9001 معنایی ندارد.
ISO 21500 سیستم مدیریت پروژه امروزه هر چیزی تحت عنوان یک پروژه تعریف می گردد. لذا مبحث مدیریت پروژه از اهمیت ویژه ایی برخوردار است به همین دلیل شرکتها و سازمانهای پروژه محور سعی دارند از استانداردISO10006 پا فراتر نهاده و سراغ استاندارد کاملتر پیش رفته تر ازISO21500 سیستم مدیریت پروژه می روند. لازم به ذکر است اخذ گواهینامه استانداردISO21500 باISO9001 مرتبط بوده وISO9001 به عنوان پیش نیاز اخذ این استاندارد لازم است
ISO/IEC 27001 سیستم مدیریت کیفیت- مدیریت پروژه ، شرکتها و سازمانهایی که دارای اطلاعات حساس و محرمانه هستند و تمایلی ندارنند اطلاعات خصوصی و محرمانه خود و یا مشتریانشان نشر پیدا کند اقدام به پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات می کنند و گواهینامهISO/IEC27001 اخذ نمایند. این استاندارد نیز معمولا با گواهینامهISO9001 همراه است. استاندارد سیستم مدیریت امنیت اطلاعات بدلیل تخصصی بودن هر سازمانی درخواست نمی کند.
ISO 20000 سیستم مدیریت خدماتIT مجموعه ها، شرکتها و سازمانهای فعال درحوزهIT درجهت ارتقا سطح خدمات تخصصیIT خود به مشتریان علاوه بر استانداردISO9001 استاندارد تخصصیISO20000 پیاده سازی کرده و گواهینامهISO20000 دریافت می کنند. لازم به ذکر است این استاندارد نیز به همراهISO9001 مفهوم دارد.
ISO 15189 سیستم مدیریت کیفیت ویژه آزمایشگاه تشخیص طبی ، آزمایشگاهای تشخیص درمانی معمولا بدنبال گواهینامه تخصصی در حوزه فعالیت خود هستند لذا همزمان با اخذ گواهینامهISO9001 که به عنوان یک استاندارد مرجع است اقدام به پیاده سازی و اخذ گواهینامهISO15189 می کنند
ISO13485 سیستم مدیریت کیفیت ویژه تجهیزات پزشکی شرکتها و مجموعه های فعال در حوزه تولید تجهیزات پزشکی بنابر سلیقه خود و یا الزامات تعیین شده از سوی مشتریان و یا کارفرمایان خود معمولا سراغ استانداردISO13485 می روند این استاندارد الزامات مربوط به فرآیندهای مرتبط با تولید تجهیزات پزشکی را تعیین می کند. اخیرا وزارت بهداشت الزام کرده که شرکتهای تولید کننده سیستم مدیریت کیفیت ویژه تجهیزات پزشکی الزاماتISO13485 اخذ نمایند. البته لیستی از مراجع مورد تایید وزارت بهداشت را منتشر کرده است لذا درخواست کنندگان گواهینامهISO13485 معمولا یکی از مراجع صادرکننده زیر را انتخاب می کنند.
HSE-MS سیستم مدیریت بهداشت ایمنی و محیط زیست ، گواهینامهHSE-MS توسط نهاد بین المللی بنام انجمن بین المللی شرکتهای نفتی درسطح جهان مطرح گردید به مرور زمان گواهینامهHSE رونق گرفته و امروزه شرکتهای خیلی زیادی مخصوصا شرکتهای پیمانکاری به دنبال گواهینامهHSE-MS هستند گواهینامهHSE-MS شباهت زیادی به دو استانداردISO14001 استاندارد محیط زیست وISO45001 استاندارد ایمنی و بهداشت دارد در واقعه ترکیبی از این دو استاندارد همانHSE-MS است با کمی تغییرات.
IMS سیستم مدیریت یکپارچه توسط نهاد بین المللی جهت شرکتهای پیمانکاری و شرکتهای تولیدی صادر میگردد. این گواهینامه با مجموع سه گواهینامهISO9001 ،ISO14001 ،ISO45001 بنامIMS نام گرفته صادر میگردد. لزوم دریافت سیستم مدیریت یکپارچه جهت شرکتهایی که نیاز به تولید محصول دارنندبسیار موثر است. گواهینامهIMS در تمام شرکتها کاربرد دارد.
ISO/TS16949 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع خودرو سازی ، استانداردISO/TS16949 تقریبا همانISO9001 است به انضمام یک سری الزامات خاص مختص صنایع خودرو سازی معمولا شرکتهای فعال در حوزه صنایع خودرو به همراهISO9001 گواهینامهISO16949 میگیرن.
نکته مهم : از آنجایی که اکثر شرکتهای خودرو سازی با دو نهاد خودروسازی سایپا و ایران خودرو در حال همکاری هستند لذا این دو نهاد بزرگ خودرو سازی و شرکگتهای پیمانکاری خود را موظف می کنند که از مراجع مورد سفارش خودشان گواهینامهISO16949 بگیرند. بنابراین متقاضی باید مشخص کند که آیا قرار است گواهی ISO/TS16949 خود را به این دو سازماتن ارائه بدهند باشد اگر جواب بله باشد از خود این سازمانها بایستی لیست مراجع و یاCB های صادر کننده ایزو مورد تایید خودشان را دریافت کرد و سپس اقدام کنند.
ISO 10668 استاندارد ارزش گذاری برند برای شرکتهایی که قصد دارند برند خود را ارزش گذاری کنند کاربرد دارد. از الزامات این استاندارد می توان موارد بررسی اهداف، مبانی ارزشیابی، رویکردهای ارزش گذاری، روشهای ارزیابی، و تهیه اطلاعات با کیفیت و فرضیات نام برد. در ایران تصور شرکتهای متقاضی این است که هر کسی این گواهی نامه را دارد یعنی برندش ارزش دارد.
ISO 31000 سیستم مدیریت ریسک ، امروزه تحلیل ریسک و مدیریت مبتنی بر ریسک بعنوان یکی از ابزار های مدیریتی در هر سازمانی مطرح می باشد. سیستم مدیریت ریسک قابلیت صدور گواهینامه ندارد. اما مراجع غیر IAF به ثبت و صدور گواهینامهISO31000 اقدام می نمایند. اما معمولا شایسته نیست چنین گواهینامه ایی ثبت و صدور گردد. اما اگر متقاضی درخواست کند صادر می گردد.
ISO 26000 استاندارد مسئولیت اجتماعی مختص سازمانها و یا شرکتها در کشورهای در حال توسعه و یا توسعه یافته فعال در حوزه های عمومی و یا خصوصی می باشد. معمولا چنین سازمانهایی جهت اثبات فعالیتشان به روش اخلاقی و شفاف که به سلامتی و رفاه جامعه کمک می کند گواهینامهISO26000 می گیرند.
ISO/IEC 17025 الزامات عمومی برای صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون ، استانداردISO/IEC 17025 یک استاندارد مشترک بین دو نهاد رسمی و بین المللیISO وIEC هست. معمولا آزمایشگاهها و یا سازمانهایی که دارای آزمایشگاه هستند و به دنبال رعایت الزامات تعریف شده آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون هستند و یا اینکه مدعی هستند آزمایشگاهشون الزامات بین المللی را در جهت احراز صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون رعایت می کنند ،گواهینامه ایزو 17025 اخذ می نمایند.
نکته ی مهم : این گواهینامه اصولا بایستی توسط مراجع اعتبار دهندهAB صادر گردد. مخصوصا اگر یک آزمایشگاهی قصد داشته باشد که بعنوان آزمایشگاه همکار سازمان ملی استاندارد فعالیت کند. اما مراجع صادر کننده غیرIAF ی نیز چنین گواهینامه ایی نیز صادر می کنند.
مهندس محمدیان آماده ارائه تمامی خدمات آموزشی رایگان به متقاضیان عزیز می باشد. مرکز ما تمامی انواع گواهی نامه ایزو را از مراجع معتبر در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه در اختیار متقاضیان قرار می دهد.
با ما در تماس باشید